百應(yīng)科技(北京)有限公司是一家專注于大數(shù)據(jù)人工智能的公司,用互聯(lián)網(wǎng)精神和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)顛覆傳統(tǒng)知識(shí)管理、智慧服務(wù)以及大數(shù)據(jù)分析,成為智慧大數(shù)據(jù)時(shí)代的新一代知識(shí)管理、智慧服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析處理產(chǎn)品的提供商。
公司以技術(shù)為驅(qū)動(dòng),用創(chuàng)立提供價(jià)值,在政府、公安及企業(yè)信息化建設(shè)、大數(shù)據(jù)分析、知識(shí)應(yīng)用管理、公共窗口服務(wù)、智能服務(wù)等方面得到了廣泛應(yīng)用。
公司是高新技術(shù)企業(yè)、雙軟企業(yè)、北京市創(chuàng)立基金項(xiàng)目認(rèn)定企業(yè),ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和系統(tǒng)集成企業(yè)認(rèn)證,擁有幾十項(xiàng)軟件著作權(quán)。
公司秉持正直 - 簡(jiǎn)單 - 創(chuàng)意 -實(shí)現(xiàn) 的經(jīng)營理念,堅(jiān)持做好的產(chǎn)品。
百應(yīng)構(gòu)建了領(lǐng)域無關(guān)泛化的統(tǒng)計(jì)對(duì)話引擎,提供了高達(dá)2700萬+的對(duì)話自動(dòng)問答語料庫;在26個(gè)行業(yè)構(gòu)建知識(shí)圖譜,基于知識(shí)圖譜,提供行業(yè)的知識(shí)庫及行業(yè)客服機(jī)器人問答;各行業(yè)問答準(zhǔn)確率高達(dá)97%,遠(yuǎn)高于業(yè)界采用關(guān)鍵詞匹配的“客服機(jī)器人”;人工客服回答問題時(shí),百應(yīng)會(huì)自動(dòng)理解、搜尋并給出建議答案,人工客服只需要一鍵點(diǎn)擊就可以直接問答,提升客服效率;百應(yīng)360°多方面的Ai大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),幫助企業(yè)分析客戶情感值,焦點(diǎn)話題,地域分布,客服焦點(diǎn)話題。
擁國內(nèi)不錯(cuò)的人工智能語音處理技術(shù)+國內(nèi)很早應(yīng)用人工智能融合呼叫中心的團(tuán)隊(duì)+通信層與三大運(yùn)營商深度合作+阿里大數(shù)據(jù)核心團(tuán)隊(duì),阿里系品牌資本,阿里云合作伙伴,百應(yīng)從阿里云云市場(chǎng)8000+應(yīng)用中脫穎而出,獲首頁推薦,并一舉拿下云市場(chǎng)AI。