鄭州光華大酒店主樓位于河南省鄭州市瑞達路68號。酒店現(xiàn)有客房315間（套）；設(shè)有普通、中檔、有檔次客房，計有標準房、豪華大床套房、光華套房和總統(tǒng)套房等10個房型，可適應不同需要；二十層以上均為設(shè)備層。酒店從開業(yè)籌備起，就與上海和平飯店結(jié)為姊妹飯店，引進五星級管理團隊。
光華酒店管理公司為業(yè)主提供與酒店管理相關(guān)的一系列服務，主要包括：酒店管理及度假村管理、預開業(yè)管理、酒店顧問咨詢、酒店風格及功能布局設(shè)計。憑借著成熟和完善的運營管理機制、專業(yè)而的管理團隊，在奢華酒店、五星級、四星級、經(jīng)典商旅酒店、SPA養(yǎng)生、桑拿會所、俱樂部市場內(nèi)均代表行業(yè)不凡水平，光華公司能夠幫助成員酒店成功地實現(xiàn)收銀很大化和物業(yè)的價值提升。多元化的管理結(jié)構(gòu)使光華酒店管理公司能夠迅速適應不斷變化的商業(yè)環(huán)境，光華的使命就是緊密與社會和產(chǎn)業(yè)配合，聯(lián)合
酒店業(yè)各方面精英才俊，真誠與加盟人合作，將本公司經(jīng)營成為代表“華夏民族酒店特色”和國際水準的酒店連鎖經(jīng)營企業(yè)，為民族酒店產(chǎn)業(yè)做貢獻，為國際酒店業(yè)添異彩，為加盟人創(chuàng)效益，為從業(yè)人員謀發(fā)展。

一、籌建支持
1.1施工圖紙方案設(shè)計（實地丈量）
1.2現(xiàn)場工程指導（隱蔽工程指導、木工及油漆指導、完工驗收）
1.3集團采購平臺共享（特許產(chǎn)品需經(jīng)光華總部或指定第三方采購）
二、技術(shù)支持
2.1酒店管理系統(tǒng)（即PMS包括前臺、客房等模塊）
2.2特許經(jīng)營酒店免費安裝
2.3與光華預訂系統(tǒng)（CRS）相連接
2.4光纖寬帶系統(tǒng)設(shè)計
2.5專業(yè)的酒店電腦IT架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)安裝調(diào)試
2.6及時的電腦遠程維護和升級
三、銷售支持
3.1400電話、微信、手機網(wǎng)站、網(wǎng)站、手機客戶端5種預訂方式
3.2光華客戶會員信息數(shù)據(jù)共享
3.3光華酒店與全國各大網(wǎng)絡(luò)訂房公司的聯(lián)合銷售
3.4專業(yè)的銷售實現(xiàn)目標、經(jīng)營增長咨詢
3.5統(tǒng)一的、完整的企業(yè)品牌形象識別系統(tǒng)
3.6全國和地區(qū)性統(tǒng)一的品牌建設(shè)、產(chǎn)品推廣、展會促銷
3.7針對不同地區(qū)或單個酒店的專項廣告策劃
3.8光華旗下所有酒店的互相訂房、前臺互薦促銷廣告
3.9光華網(wǎng)站（）的整體品牌宣傳推廣
四、標準質(zhì)量及培訓支持
4.1光華酒店管理學院系統(tǒng)培訓和學習
4.2針對特許經(jīng)營酒店的初始培訓、強制性培訓計劃
4.3多方面、多層次的專項選擇性培訓課程
4.4酒店管理培訓
4.5專業(yè)的酒店營運咨詢服務
4.6標準化的服務質(zhì)量管理系統(tǒng)
4.7每季度/半年的質(zhì)量檢查
4.8質(zhì)量改進方案和跟蹤系統(tǒng)
4.9提高/增加酒店客人滿意度的控制方案
五、成本控制支持
5.1標準化、集團化的采購渠道提高/增加品質(zhì)和的價格
5.2成本控制分析與指導
5.3規(guī)范的財務管理平臺
六、標準手冊支持
6.1統(tǒng)一的運營手冊包括-銷售手冊、籌建手冊
6.2服務培訓手冊（前臺手冊、客房手冊、餐廳手冊、工程維護手冊、禮儀手冊）
6.3硬件手冊（技術(shù)工具手冊、新店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要求和標準硬件清單）
6.4人事管理手冊、VI標準手冊、開業(yè)手冊、財務管理手冊
七、經(jīng)營支持
7.1完善的特許加盟服務
7.2專業(yè)的特許加盟咨詢
7.3開業(yè)團隊服務
7.4工程規(guī)劃、設(shè)計及現(xiàn)場施工指導
7.5酒店開業(yè)籌備協(xié)助
7.6酒店開業(yè)驗收