黑妹牙膏的開(kāi)發(fā)始于1985年,已經(jīng)走過(guò)了近三十幾春秋,黑妹牙膏從當(dāng)初的"香型、內(nèi)含口潔素"到如今的"超純萃取、活性精華",無(wú)不突出了黑妹牙膏的價(jià)值所在,這種價(jià)值并不局限于概念的,更包含了技術(shù)創(chuàng)立的靈光。
廣州牙膏廠(chǎng)位于廣州市西南部,是南方有名氣的牙膏廠(chǎng)之一。早在70年代,它生產(chǎn)的各種牙膏就占有廣東、廣西等地的大部分市場(chǎng)份額。不過(guò),那時(shí)它的產(chǎn)品是商業(yè)部門(mén)統(tǒng)一進(jìn)行銷(xiāo)售的。
80年代 它雖然沒(méi)有高露潔、佳潔士好,但它那種精神是值得我們學(xué)習(xí)的:1984年8月,焦榮典從廣州日用品公司來(lái)到廣州牙膏廠(chǎng)擔(dān)任廠(chǎng)長(zhǎng)。那時(shí),正是實(shí)行改革開(kāi)放政策的第四個(gè)年頭。他的上任,真可以說(shuō)是臨危受命:當(dāng)時(shí)廣州牙膏廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況異常嚴(yán)峻,全廠(chǎng)400多名職工對(duì)企業(yè)的未來(lái)憂(yōu)心忡忡。
該廠(chǎng)雖有20多種牌號(hào)的產(chǎn)品,但沒(méi)有幾種是銷(xiāo)路好的。從1983年以來(lái),銷(xiāo)售量逐年下降,到1984年,該廠(chǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率在情況的廣東省內(nèi)也只有30%,年銷(xiāo)售量約為3300萬(wàn)支。這對(duì)于每支牙膏僅能幾厘錢(qián)的廣州牙膏廠(chǎng)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是到了虧損的邊緣。
常言道"新官上任三把火",可是焦榮典只燒了兩把火,就把廣州牙膏廠(chǎng)燒紅了,把全廠(chǎng)職工的心燒熱了。來(lái)到該廠(chǎng)不久,焦榮典就燒了把火,他在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的支持下,唯賢是舉,建立了一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。黃本堅(jiān)就是由他建議提拔起來(lái)的年輕干部。此后他又燒了第二把火,組織開(kāi)發(fā)了具有時(shí)代特色的"黑妹"牙膏,使全廠(chǎng)職工看到了希望。
黑妹牙膏的開(kāi)發(fā)始于1985年。在那一年的2月,基本完成了新領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的焦榮典開(kāi)始將注意力轉(zhuǎn)向企業(yè)外部,轉(zhuǎn)向市場(chǎng),廠(chǎng)里自1983年以來(lái)銷(xiāo)量跌落所導(dǎo)致的財(cái)政匱乏也加速了他的這種轉(zhuǎn)向。他與廠(chǎng)里干部經(jīng)過(guò)仔細(xì)討論,決定對(duì)全國(guó)牙膏市場(chǎng),尤其是廣東牙膏市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,以尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)調(diào)查人員首先將牙膏市場(chǎng)分為藥物牙膏和普通牙膏兩部分市場(chǎng),又根據(jù)消費(fèi)者對(duì)香型的要求不同,將普通牙膏市場(chǎng)進(jìn)一步分為留蘭香型和水果香型兩個(gè)更細(xì)分的市場(chǎng),然后對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行分析研究。在分析研究過(guò)程中,他們發(fā)現(xiàn)普通牙膏市場(chǎng)片上的產(chǎn)品,幾十年來(lái)沒(méi)有多大變化,香型平淡單一,消費(fèi)者對(duì)此頗為不滿(mǎn),紛紛以藥物牙膏取而代之。