彤聲耳機(jī)總部位于國(guó)際制造業(yè)名城廣東省深圳市，是一家主要從事手機(jī)銷售、通信增長(zhǎng)業(yè)務(wù)及移動(dòng)綜合業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用的一體化專業(yè)總部。
彤聲耳機(jī)創(chuàng)造了一個(gè)共贏平臺(tái)，引路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為全球每一位移動(dòng)通信服務(wù)的使用者提供先進(jìn)、有價(jià)值、便捷的移動(dòng)信息綜合應(yīng)用服務(wù)。彤聲耳機(jī)提供的服務(wù)內(nèi)容滲透到人們的工作、家庭、娛樂(lè)、休閑……我們的客戶能夠在任何地方通訊終端設(shè)備處理企業(yè)公文、監(jiān)控流水生產(chǎn)線；看到孩子在幼兒園玩耍；啟動(dòng)停在辦公樓下的汽車空調(diào)……這些服務(wù)不斷提高生產(chǎn)效率，不斷促進(jìn)人類生活質(zhì)量提升。
彤聲耳機(jī)的員工每天充滿熱情地在和諧、舒適的環(huán)境中工作與學(xué)習(xí)，同時(shí)獲得優(yōu)厚的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；工作之余，與家人共享天倫。彤聲耳機(jī)建立了海內(nèi)外的大地公益組織，為全球需要得到幫助的人們提供了必要的支持，我們的愛(ài)心奉獻(xiàn)給全人類！彤聲耳機(jī)未來(lái)3年的發(fā)展戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變，即“賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橘u服務(wù)”和“手機(jī)零售商轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)信息綜合服務(wù)提供商”。
服務(wù)理念：尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)，做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴。這是我們一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。
總部使命：一切為了方便客戶的自由溝通。
經(jīng)營(yíng)宗旨：誠(chéng)信為根本服務(wù)為源泉?jiǎng)?chuàng)立為動(dòng)力。
客戶理念：客戶是彤聲耳機(jī)生命之本,創(chuàng)立營(yíng)銷，讓客戶得到實(shí)惠；用心服務(wù)，讓客戶全程滿意。
服務(wù)準(zhǔn)則：首先盡責(zé)制：不問(wèn)責(zé)任,首先服務(wù)；
首問(wèn)負(fù)責(zé)制：誰(shuí)受理，誰(shuí)落實(shí)；
維修負(fù)責(zé)制：誰(shuí)服務(wù)，誰(shuí)跟蹤。
