"鄰家"便利店為滿足顧客各種日常生活消費需求，提供服務為理念，力求為顧客提供舒適輕松的購物環境，讓顧客快樂購物。同時"鄰家"全面的服務項目也代表一種于國內便利店的消費服務理念。鄰家即將開展特許加盟業務、透過公司專業的管理為加盟店提供品牌授權、門店管理、物流配送、形象管理相關服務，使之成為區域內重要的便利店品牌之一。
2018年8月1日晚，一張鄰里家便利店發給供應商的“告知函”在社交媒體上傳開。告知函顯示，于2018年8月1日起停止總部各項業務，并將陸續停止店鋪營業。原因是背后出資方因故受到上海警方調查，導致公司基本賬戶與一般賬戶被銀行凍結。
鄰里家便利店是及實體、零售業策劃、管理、托管、商業活動策劃于一體的公司。公司分支企業擁有商場、商業街等實體。2008年公司引進先進的便利店連鎖加盟管理體系，力爭在2008年發展連鎖便利店100家，2009年300家的目標。
公司人力豐富，擁有一支從策劃、管理、銷售、物流、培訓到營銷的強大隊伍，并與多家企業形成了戰略伙伴關系，更與營銷學會強強聯手，將我公司作為地區營銷分會和培訓基地，為企業發展奠定良好的基礎，也成為地區培養營銷人員的搖籃，更為您的創業提供真實、準確、全面的服務，使您的創業之路一路順暢。鄰里家便利店本著“商品實惠，購物便利”的經營宗旨，努力在廣大生活社區、工業區、商業中心、交通中心等地開設分店，為廣大消費者提供日常生活所需的食品、日用品，并設有食品加熱、代辦服裝干洗、代訂火車票、機票、代售書報雜志以及電話卡充值等多項便民服務。
