老板必看！雪墨教你如何經營好洗衣店

對于洗衣店經營者來說，好的口碑和信譽非常重要，可以為洗衣店帶來更多的業務。想要提高顧客對洗衣店的好感度，就要從日常經營中的服務做起，好的服務才能為洗衣店贏得信譽。

抓住主要 服務對象

做生意的時候我們經常說搞定某個人，就是拍板的人。做洗衣行業也是一樣，要在完成全部服務后一定要得到顧客的認可后方可送客。

不要輕視 任何顧客

洗衣店的每個顧客都是很重要的人，如果你只顧及了VIP顧客的感覺，對零散顧客提的要求置之不理，就大錯而特錯了。當任何顧客有要求時，都要在力所能及的范圍內給予幫助。

抓住主要 問題解決

經營洗衣店，守時非常重要，在約定時間內為顧客做好服務。所以，在約定時間內，一定要先把主要的問題解決掉，以免犯本末倒置的錯誤，這也是洗衣店技術人員容易犯的錯誤。

行為舉止 大方得體

一滴水可以折射出一個太陽，工作人員的一言一行都代表在洗衣店的形象，千萬不可太隨便，一句話一個動作都可能丟掉一個顧客，洗衣店的服務人員應該養成好的職業習慣，毛手毛腳、不修邊幅、無謂爭吵等都是服務人員應該注意的。

不要刻意 貶低同行

千萬不要意圖通過貶低同行來抬高自己，往往會事與愿違，貶低同行讓消費者覺得你底氣不足，不妨大度一點，也給別人一點肯定，有助于為自己的干洗店品牌樹立形象。

綜上所述，重要的還是努力做好洗衣服務，這是一個不是技巧的技巧，既然是服務行業，那做什么都沒有貼心服務更具有說服力。

雪墨作為洗滌行業代表品牌，在全國已遍布1500+中高端洗衣店，為數千萬消費者提供著高端的衣物洗護服務。雪墨使用自主研發的洗滌原料，與自創的健康洗衣技術，并持續研發，融合了先進科技和個人洗護理念，一切只為洗出的衣物更潔凈，更健康。