麗博櫥柜組織員工培訓 打造服務質量過硬團隊

　　為了提高團隊的服務意識、工作技能和工作效率，增強員工對企業的歸屬感，3月5日下午，德意麗博櫥柜服務部組織員工內部培訓，課程內容主要包括BLUM五金件安裝、企業文化理念以及公司制度規范的宣貫等，并采取了理論與實操相結合的模式，深受學員們的歡迎，現場氣氛非常活躍。

　　在此次培訓中，百隆公司的楊老師向學員們詳細地闡述了電動上翻門的組裝原理，并現場指導學員進行安裝演練。徐朋順科長從安裝服務、工程交付規范、安裝現場異常技能處理三個方面建立了高標準和嚴要求。此外，為了提升一次下單質量，高晶晶向學員們講解了《異常情況報修及下單規范》。而周利也在課堂上再次強調了員工基本禮儀、管理制度，以提上學員的整體素質和團隊的凝聚力。

　　，服務部黃小娟經理明確提出每位學員必須牢牢謹記“貼心服務，至誠致遠”的宗旨，強抓服務品質，以實現客戶完全滿意為目標。同時還要樹立公司利益高于一切的意識，塑造陽光的心態，積極工作，主動溝通，并以飽滿的熱情、嚴謹的責任心和強大的執行力去推動完成各項任務，共同打造一個服務質量過硬的團隊。