圣澳家具是行業(yè)內(nèi)自主研發(fā)的一座標(biāo)桿,目前專職研發(fā)人員已經(jīng)達(dá)132人,歷年已獲技術(shù)專利262項,是省內(nèi)同行業(yè)中單獨一家專利示范企業(yè)。尤其是以“領(lǐng)馭系列”為代表的新生代產(chǎn)品,整個設(shè)計虛實結(jié)合、錯落有致、沉穩(wěn)空靈,融入智能技術(shù),一張總裁桌塑造成一個多方面的“商務(wù)中心”,一經(jīng)推出,就獲得了的好評,受到業(yè)界、客戶的稱贊。公司自主研發(fā)的產(chǎn)品連續(xù)七年在全球第二大的(廣州)國際辦公家具博覽會獲得金獎。
營銷方面,圣澳家具堅持“內(nèi)外銷并舉,直經(jīng)銷共進”。目前內(nèi)銷網(wǎng)點已經(jīng)遍布全國二線以上城市,北京、上海、杭州、廣州及周邊輻射區(qū)域設(shè)立直銷分公司,采用“人人是老板”的責(zé)任中心模式;其他區(qū)域采用品牌授權(quán)的方式。這兩種模式互為補充,相得益彰,是今后辦公家具領(lǐng)域中具發(fā)展前景和競爭力的銷售模式。外銷的和地區(qū)達(dá)到65個,占銷量90%以上的產(chǎn)品是圣澳家具自主研發(fā)設(shè)計的。品牌推廣的力度不斷加大,目前已經(jīng)占銷售額的3%,2009年就達(dá)3500余萬,這地支持了營銷業(yè)務(wù)拓展,進一步展示和宣傳了“讓工作成為一種享受”的經(jīng)營理念。
圣澳家具在二十年的經(jīng)營中深刻領(lǐng)會到“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。2008年與國內(nèi)推行“豐田制造模式”有經(jīng)驗的顧問公司——深圳合眾資源合作,全面導(dǎo)入精益生產(chǎn)(JIT)。公司每年組織生產(chǎn)骨干到國內(nèi)外的先進企業(yè)去交流與學(xué)習(xí),多數(shù)生產(chǎn)主管都具備在日本先進制造企業(yè)為期半年專訓(xùn)的經(jīng)歷;同時,圣澳家具的生產(chǎn)硬件歷年的升級已經(jīng)達(dá)到了國際先進的水準(zhǔn)。各方面工作每年都有明顯提高,2009年,人均工時產(chǎn)能提升到22優(yōu)惠/小時,年改善件數(shù)達(dá)到4325件,單位面積產(chǎn)值達(dá)到國內(nèi)先進水平。廣大員工“在整理中學(xué)會判斷、在整頓中學(xué)會節(jié)約、在清掃中學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化、在清潔中學(xué)會制度化、在素養(yǎng)中學(xué)會禮儀、在工作中學(xué)會安全”。