上好便利店經銷商告訴你：如何提高便利店經營率

　　1、重新定位。目前便利店市場的服務對象概念十分模糊，基本上是定位在 12-40 歲之間的人群。而且商家企圖為這一部分的人群提供所有服務。實際上，便利店到底能提供給什么人什么服務一直是便利店迫切需要解決而到目前依然沒有答案的問題。定位模糊導致商品結構不合理，從而導致經營率較低，很難。因此，便利店首先需要有明確的目標市場。目標市場的定位清晰之后，對商品結構進行針對性的調整，才能提高商品的周轉率，從而達到收銀的增長。

　　2、拓展服務內涵。在市場漸漸成熟的時候，靠銷售基本商品來獲取高的經營率已經變得越來越困難了。這時候，我們需要利用便利店的網點資源優勢來拓展各種服務。這些服務大多數是利用自己的網點優勢、 24 小時營業的時間優勢和人力優勢來實現的，因此收銀能達到 50% 以上。然而，目前京城便利店從事這種高報酬的服務來提高經營率的零售企業并不多。經過了解，其實，這種增長服務的拓展是相當有難度的。許多人津津樂道 7-11 的各種便利服務，例如代訂機票、洗衣、送餐等等，而實踐說明，各種服務的擴展是一個艱難的過程。只有對商圈內顧客的消費習慣和生活習慣仔細研究，才有可能拓展出“雙贏”的增長服務。否則，草率模仿其它商家的服務內容，其結果只能是作成一種“表面服務現象”——沒有消費者愿意再來享受商家的服務，商家自然也是入不敷出。

　　3、開發自有品牌，創造獨特賣點。針對于整個零售市場來看，經營率下降是普遍趨勢。而開發自有品牌幾乎是所有零售企業的曙光。自有品牌除了增強企業形象，達到宣傳企業的效果外，更為本質的是提高經營率和企業競爭力。剔除了中間環節費用的自有品牌商品成本比同類同質商品成本更低，銷售價格自然有更多的空間，而以等同或稍低于同類同質商品的價格出售，便利店依然能得到更多的收銀。另外一方面，自有品牌商品是企業自己開發的，在價格上沒有橫向比較性，其售價除取決于產品的品質外，更多的是依賴零售商的知名度和品牌價值。因此，在便利店品牌具有一定知名度時，開發自有品牌可大幅度提高經營率。便利店是滿足顧客即刻需求為核心的，因此在冷飲、熟食、盒飯等即食品的自有品牌開發上比其它業態更具優勢。

　　有資料表明，目前美國和日本便利店的經營率為 30% 左右，而根據連鎖經營協會的較新調查表明，北京便利店經營率只有 14% 左右。樣本的純利率 0.16% ，有些公司是經營性虧損。由此可見，國內便利店在提高經營率上還必須下大工夫。