無錫市華偉車輛廠是生產(chǎn)電動車的專業(yè)企業(yè)，占地面積30000平方米，產(chǎn)品已 IS09001：2000國際質量體系認證，配有一整套高性能檢測設備和先進的生產(chǎn)流水線。本著“優(yōu)異品質，優(yōu)異服務”的原則，匯聚了一批技術熟練、敬業(yè)敬崗的裝配隊伍，擁有一批經(jīng)驗豐富，具有開拓精神的工程技術人員。本廠生產(chǎn)的產(chǎn)品外觀豪華、色彩艷麗、選材精良、做工精細。作為新一代綠色交通工具，其操作簡便，人力騎行十分輕便，電動啟動、腳踏啟動并用，充電方便，深受國內外用戶的好評。華偉車輛廠本著精益求精、腳踏實地的企業(yè)精神，一切為消費者著想的經(jīng)營理念，熱忱向國內外新老客戶提供好的產(chǎn)品和合格的服務，歡迎前來洽談合作。
錫特電動車有著完善的售后服務體系，公司售后服務人員現(xiàn)有1800余人，遍及全國各辦事處、經(jīng)銷點，本著每一位客戶負責的精神，樹立合格的售后服務形象，打造專業(yè)電動車品牌，讓客戶享有平安快樂錫特，公司規(guī)定如下：
1.對每一位售后員工佩證上崗，并經(jīng)常組織相互學習、討論，修理技能和方法、方式。在吸收售后人員中，公司領導都對每一位人員進行考核，內容含技術、服務方式、態(tài)度等，合格后佩證上崗。
2.制訂退貨、投訴責任，鑒定標準，電動車售后服務制度按“三包”要求（有些“三包”中沒有明確的，公司也充分做到）。
3.組織經(jīng)銷商的售后服務學習、培訓、考核，并發(fā)放結業(yè)證書。
4.跟經(jīng)銷商售后協(xié)議和電池回收協(xié)議。
5.利用先進的儀器來維護、檢測配件，從而能準確了解配件工作情況。
6.利用電腦管理，建立完善的產(chǎn)品跟蹤服務。
7.對于在修理中發(fā)現(xiàn)存在的問題，生產(chǎn)、技術開發(fā)可以解決的，及時報送解決、改進。
以上內容的建立有利于錫特電動車的售后工作，力求做得合理、合情合法，真正讓每一位用戶騎上快樂平安錫特牌電動自行車。

1、豐富市場經(jīng)驗，準確品牌定位：
多年國內市場運營經(jīng)驗，深入了解購物心理和消費需求，持續(xù)不斷地設計優(yōu)化，真正契合國內認知和需求;
2、品牌區(qū)域專營，長遠發(fā)展扶持：
指定區(qū)域的優(yōu)先品牌經(jīng)營權，穩(wěn)步成長后的代理權益，超值的品牌效應和長遠的發(fā)展扶持，互惠共贏;
3、統(tǒng)一視覺形象，專業(yè)店面設計：
全國統(tǒng)一的VI形象，塑造合格的品牌認知度;公司免費提供店面裝修設計，并由多年裝修經(jīng)驗的團隊進行店面裝修，扶持裝修質量;
4、完善供貨體系，規(guī)范市場秩序：
完善的供貨體系極大地降低成本，全國統(tǒng)一的價格政策，扶持市場秩序規(guī)范，全國聯(lián)動共享規(guī)模效益;
5、多重政策支持，長遠穩(wěn)定受益：
行業(yè)較低的供貨折扣，多重市場政策輔助支持，扶持合作商很大的收銀空間和市場操作空間，快速地啟動市場;
6、貨品支持，滯品換貨不操心：
科學合理的庫存儲備，穩(wěn)定的物流團隊，全國直營專柜貨品聯(lián)動，扶持貨品供應快捷;人性化的換貨政策，變滯為暢，合理轉化“零庫存”。